I&T Solution

Reference No.

S-0491

Solution Name

Intelligent Reception Robot

Solution Description

智能接待機器人有諮詢功能,活動預約,巡邏導航,娛樂功能等,可減輕前台人員工作負擔,更好地服務社區市民。

Application Areas

社區服務

Technologies Used

Artificial Intelligence (AI)

Data Analytics

Robotic Process Automation

Face Recognition

Use Case

在社區服務中,接待機器人支持如下功能:

1、支持政務通辦的多項個人業務內容的諮詢;

2、支持在線活動預約,對鄰里匯已有的活動進行選擇預約;

3、機器人通過人臉識別功能識別用戶身份信息後會主動向用戶問好,根據需求自動巡邏播報相關內容,也可根據語音到相應地點進行巡邏導航;

4、用戶可通過語音讓機器人講笑話、講故事,可以通過機器人進行成語接龍,進行日常閒聊等。

If any government department would like to conduct PoC trial or technology testing on the I&T solution, please contact Smart LAB.