創新及科技解決方案

解決方案編號

S-0491

解決方案名稱

智能接待機器人

解決方案描述

智能接待機器人有諮詢功能,活動預約,巡邏導航,娛樂功能等,可減輕前台人員工作負擔,更好地服務社區市民。

應用領域

社區服務

使用的技術

人工智能

數據分析

機械人流程自動化

人臉識別

使用例子

在社區服務中,接待機器人支持如下功能:

1、支持政務通辦的多項個人業務內容的諮詢;

2、支持在線活動預約,對鄰里匯已有的活動進行選擇預約;

3、機器人通過人臉識別功能識別用戶身份信息後會主動向用戶問好,根據需求自動巡邏播報相關內容,也可根據語音到相應地點進行巡邏導航;

4、用戶可通過語音讓機器人講笑話、講故事,可以通過機器人進行成語接龍,進行日常閒聊等。

若政府部門欲對創科方案進行PoC試驗或技術測試,請聯絡Smart LAB。